💰 Politique de remboursement

🌸 Parfums

• 7 jours pour demander un remboursement après réception du produit
• Le produit doit être non ouvert et dans son emballage d'origine
• Le remboursement se fait sur le même moyen de paiement utilisé
• Les frais de livraison ne sont pas remboursables (sauf erreur de notre part)
• Pour demander : contactez-nous sur WhatsApp +509 43 65 2057 avec votre référence de commande

🎬 Abonnements streaming (Cinéma)

• 24 heures pour demander un remboursement après réception du compte
• Si le compte ne fonctionne pas, nous le remplaçons ou vous remboursons
• Après 24h ou si vous avez déjà utilisé le compte, aucun remboursement
• Si vous perdez l'accès à cause d'un changement de mot de passe, contactez-nous — nous vous aiderons

⏱️ Délai de traitement

Les remboursements sont traités dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables après approbation.

Dernière mise à jour : Octobre 2026